Rohrbruch: Erste Hilfe und was Sie sofort tun sollten

Rohrbruch: Jede Minute zählt

Es tropft von der Decke. Oder schlimmer: Wasser schiesst aus der Wand. Ein Rohrbruch gehört zu den stressigsten Situationen im eigenen Zuhause. Die gute Nachricht: Wenn Sie in den ersten Minuten richtig handeln, können Sie den Schaden massiv begrenzen.

In Deutschland passiert alle 30 Sekunden ein Wasserschaden. Mehr als eine Million Fälle pro Jahr. Die meisten Folgeschäden entstehen nicht durch den Rohrbruch selbst, sondern durch zu langes Warten.

Sofort-Massnahmen: 6 Schritte bei Rohrbruch

Schritt 1: Hauptwasserhahn zudrehen

Das ist die wichtigste Massnahme. Drehen Sie sofort den Hauptwasserhahn zu, um die Wasserzufuhr komplett zu stoppen. Jede Sekunde, die das Wasser weiterläuft, vergrössert den Schaden.

Wo finden Sie den Hauptwasserhahn? In den meisten Häusern befindet er sich im Keller, im Hauswirtschaftsraum oder im Erdgeschoss in der Nähe des Wassereingangs. In Mietwohnungen gibt es oft zusätzlich Absperrventile unter dem Waschbecken oder hinter der Toilette.

Schritt 2: Strom abstellen

Wasser und Strom sind eine lebensgefährliche Kombination. Schalten Sie die Sicherungen für die betroffenen Räume aus. Wenn das Wasser bereits in der Nähe von Steckdosen oder Elektrogeräten steht, schalten Sie den gesamten Sicherungskasten ab. Fassen Sie keine nassen Steckdosen oder Kabel an.

Schritt 3: Wasser aufwischen und abpumpen

Je schneller Sie stehendes Wasser entfernen, desto weniger Schaden entsteht. Nutzen Sie Handtücher, Eimer, Lappen. Bei grösseren Mengen hilft ein Nasssauger. Öffnen Sie Fenster, damit Feuchtigkeit abziehen kann.

Schritt 4: Fotos machen und dokumentieren

Bevor Sie aufräumen: Dokumentieren Sie alles mit Fotos und Videos. Die Versicherung braucht Beweise für den Schadenumfang. Fotografieren Sie die Wasserquelle, den Boden, beschädigte Möbel und Wände. Machen Sie auch Detailaufnahmen.

Schritt 5: Vermieter oder Hausverwaltung informieren

Als Mieter sind Sie verpflichtet, einen Wasserschaden sofort zu melden. Rufen Sie Ihren Vermieter oder die Hausverwaltung an. Falls Sie niemanden erreichen: Hinterlassen Sie eine Nachricht und handeln Sie trotzdem weiter.

Schritt 6: Notdienst rufen

Jetzt brauchen Sie einen Fachmann. Ein SHK-Meisterbetrieb kann den Bruch lokalisieren und reparieren. Rufen Sie einen lokalen Betrieb an, keinen anonymen Callcenter-Dienst.

Wann ist ein Rohrbruch ein Notfall?

Nicht jeder Tropfen ist ein Notfall. Hier die Faustregel:

• Sofort handeln: Wasser spritzt unkontrolliert, Wand oder Decke durchnässt, Wasser steht im Raum, Stromgefahr.
• Kann bis morgen warten: Leichtes Tropfen an einer Verbindung, feuchter Fleck der nicht grösser wird, Kondenswasser am Rohr.

Im Zweifel: Lieber einmal zu viel anrufen als einmal zu wenig. Ein kurzes Telefonat klärt, ob es dringend ist.

Wer zahlt bei einem Rohrbruch?

Die kurze Antwort: Nicht Sie als Mieter.

• Gebäudeversicherung des Vermieters: Zahlt die Reparatur am Gebäude (Rohre, Wände, Böden). Der Vermieter ist laut Paragraph 535 BGB zur Instandhaltung verpflichtet.
• Ihre Hausratversicherung: Ersetzt beschädigte Möbel, Kleidung und Elektrogeräte.
• Ausnahme: Haben Sie den Schaden selbst verursacht (z.B. Nagel ins Rohr gebohrt), haften Sie. Hier springt Ihre Haftpflichtversicherung ein.

Folgeschäden vermeiden

Die grösste Gefahr nach einem Rohrbruch ist Schimmel. Feuchtigkeit in Wänden und Böden führt innerhalb weniger Tage zu Schimmelbildung. Deshalb ist professionelle Bautrocknung oft notwendig. Ausserdem sollten Sie prüfen lassen:

• Elektrik in betroffenen Räumen
• Statik bei durchnässten Decken
• Dämmung hinter betroffenen Wänden

Was kostet ein Rohrbruch-Notdienst?

Ein seriöser Notdienst-Einsatz kostet zwischen 150 und 400 EUR. Die Sanierung danach hängt vom Umfang ab. Wir dokumentieren alles sauber für Ihre Versicherung, damit die Abwicklung reibungslos läuft.

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