Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Heiz & Rohrmeister
Osman Yildiz
Meisenweg 29
35457 Lollar
Deutschland

Telefon: 0151 24 24 24 37
E-Mail: info@heiz-und-rohrmeister.de
Website: heiz-und-rohrmeister.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Bei der Nutzung unserer Website werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) -- soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung erteilt haben, z. B. durch Akzeptieren optionaler Cookies.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) -- soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, z. B. bei Kontaktanfragen.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) -- soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, z. B. zur Verbesserung unseres Webangebots oder zur Fehleranalyse.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) -- soweit wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen.

3. Hosting und technische Bereitstellung

Unsere Website wird auf einem Server betrieben, der eine Node.js-/Express-Anwendung ausführt. Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dabei handelt es sich um:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Adresse der aufgerufenen Seite (URL)
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Übertragene Datenmenge

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website. Die Server-Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist zu Beweiszwecken erforderlich.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Cookies und LocalStorage

Unsere Website verwendet Cookies und den sogenannten LocalStorage Ihres Browsers. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. LocalStorage ist eine Browserfunktion, mit der Daten lokal in Ihrem Browser gespeichert werden, ohne an unseren Server übertragen zu werden.

Cookie-Einwilligung (eigene Lösung)

Wir verwenden eine eigene, selbst entwickelte Cookie-Einwilligungslösung (kein Drittanbieter-Tool). Ihre Einwilligung wird im LocalStorage Ihres Browsers unter dem Schlüssel cookieConsent gespeichert. Diese Daten werden ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert und nicht an unseren Server oder an Dritte übermittelt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die gespeicherten Daten in Ihrem Browser löschen (Website-Daten / LocalStorage löschen). Bei Ihrem nächsten Besuch wird das Cookie-Banner erneut angezeigt, und Sie können Ihre Präferenzen neu festlegen.

Die Cookie-Einwilligung unterscheidet drei Kategorien:

• Essenziell -- Technisch notwendige Funktionen, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Diese können nicht deaktiviert werden.
• Analyse -- Analyse-Dienste, die uns helfen zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren.
• Marketing -- Marketing-Dienste wie Google Ads, die zur Ausspielung relevanter Werbung verwendet werden.

Rechtsgrundlage für die Speicherung der Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der rechtskonformen Einholung und dem Nachweis von Einwilligungen).

6. Google Tag Manager

Diese Website nutzt den Google Tag Manager (GTM) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend „Google"). Der Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sogenannte Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Der Tag Manager selbst (der die Tags implementiert) ist eine cookielose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Der Tag Manager sorgt lediglich für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu.

Über den Google Tag Manager werden die nachfolgend beschriebenen Dienste (Google Ads Conversion Tracking) eingebunden. Die Aktivierung dieser Dienste erfolgt erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und zentralen Verwaltung von Website-Tags). Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

7. Google Ads Conversion Tracking und Remarketing

Wir nutzen Google Ads Conversion Tracking der Google Ireland Limited. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Endgerät gesetzt. So kann nachvollzogen werden, ob ein Nutzer, der über eine Anzeige auf unsere Website gelangt ist, eine vordefinierte Aktion (Conversion) ausgeführt hat -- beispielsweise eine Kontaktanfrage über das Formular oder einen Telefonanruf.

Die dabei gewonnenen Informationen werden genutzt, um Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten dabei keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Darüber hinaus kann Google Remarketing eingesetzt werden, um Ihnen auf anderen Websites innerhalb des Google-Werbenetzwerks relevante Werbeanzeigen basierend auf Ihrem früheren Besuch unserer Website anzuzeigen.

Die Nutzung von Google Ads Conversion Tracking und Remarketing erfolgt nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung (Kategorie „Marketing" in unserem Cookie-Banner). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern oder die entsprechenden Cookies in Ihrem Browser löschen.

Google verarbeitet Ihre Daten gegebenenfalls auch in den USA. Für die Datenübermittlung in die USA stützt sich Google auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie auf das EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google sowie in den Informationen zu Google Ads. Sie können der personalisierten Werbung auch in Ihren Google-Anzeigeneinstellungen widersprechen.

8. Rybbit Analytics

Wir nutzen Rybbit Analytics (rybbit.io), einen datenschutzfreundlichen Webanalysedienst. Rybbit Analytics wurde speziell darauf ausgelegt, die Privatsphäre der Nutzer zu wahren.

Rybbit Analytics erhebt keine personenbezogenen Daten, verwendet keine Cookies und führt kein seitenübergreifendes Tracking durch. Es werden keine IP-Adressen gespeichert und kein Fingerprinting eingesetzt. Die erhobenen Daten (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Referrer) sind vollständig anonymisiert und lassen keinen Rückschluss auf einzelne Personen zu.

Da Rybbit Analytics keine personenbezogenen Daten verarbeitet, ist für dessen Einsatz keine Einwilligung erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der statistischen Analyse der Websitenutzung zur Optimierung unseres Webangebots).

9. Elfsight Widget (Google-Bewertungen)

Auf unserer Website binden wir ein Widget des Dienstleisters Elfsight (elfsight.com) ein, um Google-Bewertungen (Google Reviews) unseres Unternehmens darzustellen. Beim Laden dieses Widgets wird eine Verbindung zu den Servern von Elfsight hergestellt, wobei technische Informationen (wie Ihre IP-Adresse und Browserinformationen) übermittelt werden können.

Elfsight kann dabei Cookies setzen und Daten erheben. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der von Elfsight verarbeiteten Daten. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Elfsight.

Die Einbindung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung authentischer Kundenbewertungen zur Vertrauensbildung).

10. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, werden die von Ihnen gemachten Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Art des Anliegens und Ihre Nachricht) an unseren Server übermittelt und per E-Mail an uns weitergeleitet, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen -- insbesondere Aufbewahrungsfristen -- bleiben unberührt.

11. Serverseitige API-Nutzung

Unsere Website nutzt serverseitig die Google Gemini API über einen Proxy auf unserem eigenen Server, um bestimmte Funktionen der Website bereitzustellen. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten der Websitebesucher an Google oder andere Dritte übermittelt. Die API wird ausschließlich serverseitig aufgerufen, ohne dass Ihr Browser eine direkte Verbindung zu Google herstellt. Es werden keine Nutzerdaten (wie IP-Adresse, Browserdaten oder Inhalte Ihrer Eingaben) an die API weitergegeben.

12. Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Für diese fremden Inhalte können wir daher keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen externen Websites.

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Im Rahmen der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) -- Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen gemäß Art. 15 DSGVO.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) -- Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) -- Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) -- Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) -- Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO) -- Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) -- Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden. Nutzen Sie hierfür die unter Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

14. Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO).

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Telefon: +49 611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
Website: datenschutz.hessen.de

15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand März 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.